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用户体验主管

来源: 官方作者: 掌趣科技　时间:　2017-06-12 18:02

岗位职责:
1、负责各产品工单问题处理的监督及优化；
2、负责产品培训的计划、执行及效果；
3、参与行业调研、提出建设性的意见建议；
4、参与业务、服务流程的优化，持续提升用户体验；

任职资格:
1、有游戏行业运营从业经验或客户管理经验；
2、责任心强、注重细节、执行力强、思路清晰；
3、具备良好的服务意识、团队意识和专业素质；
4、沟通协调能力强；
5、熟练使用office办公软件相关邮件操作。